お知らせ

発熱外来時間枠の廃止と発熱や風邪症状がある場合の受診手順について 　[2023.08.24更新]

5月8日より新型コロナウイルス感染症が5類に移行し3か月が経過しました。この3か月の流行状況や皆様の受診状況を鑑み、当院の診療体制を大きく見直すこととなりました。

3点の変更があります。

 

変更点①

これまで発熱や風邪症状のある方の診療は、原則的に午前であれば１２時から、午後であれば18時からの「発熱外来枠」の時間帯にお越しいただき、一般外来と時間帯を分けて対応していましたが、8月25日より「発熱外来枠」を撤廃し、発熱や風邪症状のある患者さんも診療時間内であれば随時対応できる体制に変更します。

 

変更点②

発熱や風邪症状がある場合の受診手順は以下の通りです。

 

１　受診前にクリニックにお電話を頂き、発熱で受診される方のお名前と年齢、移動手段（車・徒歩・自転車など）と到着予定時間をお知らせ下さい。

 

駐車場の台数が限られており、集中して来院されるのを防ぐため、到着時間を多少ずらしていただく場合があります。（１５－３０分程度の予定）

 

２　駐車場に到着されましたら、クリニックにお電話ください。その際、車両ナンバーもお知らせ下さい。電話がつながらない場合は、入り口左のインターホンを押してお知らせください。保険証や医療券等をご用意の上お待ちください。徒歩・自転車でお越しの場合は駐輪場でお待ちください。

 

３　スタッフが車または駐輪場まで伺い保険証や医療券等をお預かりし、問診票と体温計をお渡しします。お待ちの間にご記入と測定をしてください。

 

４　診察の準備が整いましたら、スタッフが車または駐輪場まで伺い感染症対応のお部屋にご案内します。一般外来の診療と並行して診察するため、混雑している場合や時間のかかる処置や検査をしている場合は待ち時間が長くなることもあります。あらかじめご了承ください。特に徒歩や自転車でお越しの場合、暑さ・寒さ対策は各自でしっかり行ってください。

 

５　診察終了後は一旦車か駐輪場に戻って頂き、スタッフが会計などで伺います。会計終了後、処方薬または処方箋をお渡しします。

 

連絡なく直接来院された場合は、感染症対応部屋の使用状況により、順番が来るまでは院外でお待ちいただくか、一旦ご帰宅いただくことがあります。

 

変更点③

診療体制変更に伴い、最終受付時間を設けます。

※最終受付は、各時間帯の30分前

 

今後も感染症流行や外来状況などを踏まえ診療体制を随時見直していく予定です。

ご理解とご協力のほどをよろしくお願いします。